Uso de drones equipados com IA para realizar inspeções residenciais nos EUA está resultando em cancelamentos inesperados de apólices de seguro residencial

Albert Cahn afirma que teve sua apólice cancelada após um drone detectar musgo em seu telhado, considerado um risco estrutural, apesar de Cahn afirmar que mantém sua casa em boas condições e que o musgo não compromete a integridade da estrutura.

Outro caso ocorreu na Califórnia, onde uma proprietária teve sua apólice cancelada depois que drones detectaram “aumento de riscos com desordem ou condições insalubres” em sua propriedade, mesmo após gastar 200 mil dólares em reformas.

A prática de usar drones e outros dispositivos aéreos para inspecionar propriedades está expandindo cada vez mais, sendo projetado para alcançar 2,6 bilhões de dólares até 2032.

Além de drones, as empresas estão utilizando aviões tripulados e balões de alta altitude para capturar imagens das propriedades, com programas de imagem que já cobrem 99% da população americana.

Organizações de defesa do consumidor, como a United Policyholders, relatam um aumento no número de pessoas que perderam suas apólices devido a imagens aéreas capturadas por drones.

As seguradoras utilizam essas imagens para identificar problemas como telhas danificadas, detritos no quintal, galhos de árvores pendurados e piscinas ou trampolins não declarados, e essas informações são usadas como base para o cancelamento das apólices.