Atualização irreversível do Google Pixel 4a compromete duração da bateria

Descontinuado em 2024, o Google Pixel 4a não recebia mais atualizações de software. No entanto, o Google lançou uma atualização com o objetivo de melhorar a autonomia da bateria. O efeito, porém, foi o oposto: diversos usuários relataram uma redução significativa na duração da bateria. Um deles afirma que a carga do dispositivo caiu de 100% para 2% em apenas cinco horas, apesar de um uso mínimo da tela — inferior a 20 minutos.

Como parte do processo de atualização, o Google removeu o firmware antigo, impedindo os usuários de retornarem à versão anterior e forçando-os a permanecer na atualização problemática.

A empresa reconheceu a falha e está oferecendo compensações aos afetados: substituição gratuita da bateria, 50 dólares em dinheiro ou um crédito de 100 dólares para a compra de um novo Pixel. Usuários impactados podem verificar a elegibilidade de seus dispositivos na página de suporte do Google.