Apple concorda em pagar 95 milhões de dólares por gravações inadequadas da Siri
Após cinco anos de litígio, a Apple chegou a um acordo em um processo que alega que a assistente de voz Siri gravou conversas privadas sem o consentimento dos usuários, com essas gravações sendo compartilhadas com terceiros e usadas para anúncios direcionados. Apesar de aceitar o acordo, a empresa não admitiu qualquer irregularidade.
O processo destaca ativações “não intencionais” da Siri após a introdução do comando “Hey, Siri” em 2014, com gravações sendo feitas mesmo sem o usuário dizer as palavras de ativação. Um denunciante relatou que, em alguns casos, a Siri era ativada inadvertidamente ao detectar movimento, como quando um Apple Watch era levantado e captava uma conversa próxima.
Os consumidores relataram que os indícios dessa suposta invasão de privacidade surgiam na forma de anúncios direcionados extremamente precisos, exibidos após menções verbais a produtos ou serviços específicos.
Se o acordo for aprovado, a Apple compensará os clientes afetados com até 20 dólares por dispositivo habilitado para Siri adquirido entre 17 de setembro de 2014 e 31 de dezembro de 2024. Isso inclui iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks, HomePods, iPod touches e Apple TVs. Cada cliente poderá registrar até cinco dispositivos para receber a compensação.
A audiência que decidirá a certificação do acordo está marcada para fevereiro. Caso seja aprovado, a Apple notificará todos os clientes elegíveis.