Trabalho como Suporte de um sistema, e to com vontade de mandar esse artigo pro pessoal da programação, cada vez que sobe uma atualização é um caos, a gente tem que ir atras dos bugs e relação com os clientes fica abalada, pois a grande maioria são eles que encontram. Não tem nada parecido com isto, nisto a gente que sofre ouvindo as reclamações...
Em resposta a Error Tracking: Localizando bugs antes de seus clientes
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