Mas ele não estava necessariamente criticando o seu SaaS, ele estava especialmente criticando a galera na Internet que ama vender sonhos para outras pessoas e que amam tratar exceções como regras.

Isso eu praticamente respondi aqui: Apesar de ser um bom adendo a qualquer um que tenha dúvidas. Sempre é bom olhar para quem tá vendendo e sua história e não jogar uma crítica sobre algo que nem conhece ou tenha ouvido falar.

A chance de acontecer um problema é alguém acabar fazendo uma besteira na conta de um usuário ou até mesmo comprometer seu próprio servidor é gigantesca caso você não saiba nada de segurança. Ferramentas Low Code são extremamente limitadas, sei disso porque eu já trabalhei com uma ferramenta assim durante um freela e era um Inferno. Escrever código em React JS e .Net para mim sempre foi um caminho melhor do que usar essas porcarias Low ou No Code. Sem um conhecimento em programação, mesmo que básico, isso não é possível. Não sei de fato o seu caso, mas certamente ele não estava falando sobre ele. SaaS é uma coisa que exige tempo, dedicação e muito esforço, principalmente, sei disso porque trabalho com SaaS e me revolta uma galera querer vender sonhos por aí.

Isso é um ponto que eu concordo que deve ser analisado e argumentativamente construído na forma de post próprio em vez de um comentário aleatório do post de um maluco. Mas novamente ninguém é criança o suficiente para começar um negócio sem saber dos riscos ou precisar de proteção aos erros que são possíveis de acontecer.