não sei se o problema é exatamente isso mais, acredito que seja ou falta de memória do seu cell, ou o cara que fez o app não fez um controle correto do tempo de vida da activity, usando viewmodel já resolveria boa parte do problema

O que eu mais odeio mesmo é quando a tela de confirmação é uma webview, porque 90% das vezes a webview vai fechar quando vc sair do app