O aplicativo é gratuito até certa quantidade de serviços essa é a ideia, já que por mais que gostassemos que fosse gratuito não seria possível devidos aos custos de servidor etc..
A monetização é feita através de anúncios que o app possui e também planos/assinaturas dentro do app que são bem baratas por sinal, o starter custa R$4.99, a ideia é permitir que um público que tem menos dinheiro consiga também ter acesso a cliente e vise versa.
Esse ponto sobre a segurança é de extrema importância e está no backlog implementar validações mais estritas para que não venha a acontecer nenhum problema...