Se não mudou, cobra somente a primeira mensagem iniciada pela empresa, o resto é 0800, isso a cada 24h, passado esse tempo cobra novamente a primeira msg e assim recursivamente.

Usei em uma empresa o WhatsappWeb.JS, muito bom. Tinhamos mais de 50 bots de envio de mensagem e chatbot. Como ele usa o Whatsappweb pra envio, tem que enviar as mensagens com um intervalo randomico, pra o Whats não identificar como um robo.

Começa com 250 mensagens grátis a cada 24h, isso tu iniciando a conversa, se o cliente iniciar a conversa não paga. Após as 250 começa a cobrança, que é um valor por conversa iniciada, não por mensagem enviada.

Cyberduda