Não ajudam nisso. Com muito sufoco eles informaram quais versões eram suportadas.
Quando o assunto é fazer o deploy eles indicam uma página para contratar um profissional. kkkk
Respondendo a "Já tentou entrar em contato com suporte técnico..." dentro da publicação [AJUDA] Deploy LocaWEB
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Seu erro foi escolher essa host hahahah
Se ela não te dá suporte em algo simpres assim que você precisa usar da infra deles, troca meu fi
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Então, só deu pra saber que era porcaria depois de começar a usar.
Galera não reclama porque a maioria usa o criador de site deles, parece bem fácil de usar.
Só que no meu caso eu preciso subir um projeto do zero, com BD e tudo... mas não sei fazer o deploy direto no FPT, já vi uns vídeos e tals, mas nenhum deu certo.
Ainda mais usando .NET4.5 que é bem antigo, difícil até de achar material sobre.
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Cara seja chato, no minimo se eles não te derem suporte adequado exija seu dinheiro de volta. Ligue. Faça uma reclamação no reclame aqui, etc.