Caraca mano, que interessante, sei que estou no time que a primeira coisa que faço quando recebo uma mensagem de erro é apenas pesquisar no Google. Muitas vezes o erro está gritando na minha cara mas mesmo assim a força do hábito é grande.
Outro ponto a ser analisado é quando o software não trata os erros de forma amigável, o que atrapalha e desestimula a leitura e a curiosidade do usuário.