A comunicação é um dos principais fatores que podem impedir o progresso de grupos, equipes ou áreas diferentes, especialmente quando as partes envolvidas não conseguem se entender. Muitas vezes, isso ocorre porque cada lado interpreta a situação de maneira distinta, levando a mal-entendidos e falta de alinhamento. No final das contas, o que realmente importa é encontrar soluções para os problemas e focar no que precisa ser feito – inclusive codar!